قوانین و مقررات

کاربر گرامی، ورود شما به وب‌سایت مصیر و ثبت سفارش، به معنای آگاهی و پذیرش قوانین و شرایط زیر می‌باشد. لطفاً پیش از خرید این موارد را با دقت مطالعه فرمایید.

در این بخش:
«فروشگاه» به وب‌سایت فروش محصولات غذایی طبیعی اطلاق می‌شود.
«کاربر» یا «مشتری» به هر فردی که از سایت بازدید یا خرید می‌کند گفته می‌شود.
«محصول» شامل کلیه کالاهای ارائه‌شده از جمله نان مصیر (نان کامل بسته‌بندی‌شده) و سایر محصولات طبیعی است.

ثبت سفارش به منزله پذیرش کامل قوانین و مقررات سایت است.
اطلاعات واردشده توسط مشتری باید دقیق و کامل باشد.

پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن آنلاین انجام می‌شود.
سفارش تنها پس از تأیید پرداخت نهایی، پردازش خواهد شد.
در صورت بروز خطا در پرداخت، مبلغ کسرشده طی 24 تا 72 ساعت کاری به حساب مشتری بازگردانده می‌شود.

زمان ارسال بسته‌ها بسته به موقعیت جغرافیایی مشتری متفاوت است.
محصولات غذایی، به‌ویژه نان مصیر، با بسته‌بندی بهداشتی و مناسب ارسال می‌شوند.
مسئولیت نگهداری صحیح محصول پس از تحویل بر عهده مشتری است.

محصولات طبیعی فاقد مواد نگهدارنده شیمیایی هستند؛ بنابراین لازم است طبق دستور درج‌شده روی بسته‌بندی نگهداری شوند.
فروشگاه هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال نگهداری نادرست پس از تحویل ندارد.

در صورت وجود نقص یا خرابی در زمان تحویل، مشتری باید حداکثر ظرف 24 ساعت موضوع را اطلاع دهد.
در صورت تأیید مشکل، مبلغ پرداختی عودت یا محصول جایگزین ارسال خواهد شد.
شرایط گارانتی و مرجوعی در صفحه "قوانین گارانتی محصولات" قابل مشاهده است .

فروشگاه متعهد به ارائه محصولات باکیفیت و مطابق با استانداردهای بهداشتی است.
اطلاعات درج‌شده درباره محصولات صرفاً جهت اطلاع‌رسانی بوده و جایگزین توصیه پزشکی نیست.

اطلاعات شخصی کاربران نزد فروشگاه محفوظ است و به هیچ شخص ثالثی واگذار نخواهد شد.
استفاده از اطلاعات تنها برای پردازش سفارش و بهبود خدمات خواهد بود.

فروشگاه می‌تواند در هر زمان قوانین را به‌روزرسانی کند.
نسخه به‌روزشده از طریق سایت منتشر شده و از زمان انتشار لازم‌الاجرا است.